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Informationen, wie Sie Ihre Lizenz anpassen lassen können, finden Sie im Artikel 'Lizenzierte Platzzahl ändern'.
Wenn Sie sich mit dem Anliegen der Anpassung Ihrer Lizenz bei uns gemeldet haben, passen wir diese an und schicken Ihnen im Anschluss die neue Lizenz per E-Mail zu. über das Portal zu. Bitte öffnen Sie hierfür den Vorgang in Ihrem Kundenportal. Dort finden Sie unter ‘Aktivität’ einen Überblick über alle Aktivitäten, welche im Rahmen des Vorgangs durchgeführt worden (ggf. müssen Sie auf ‘weitere anzeigen’ klicken). Auch finden Sie hier die neue Lizenz. Klicken Sie mit der Maus auf die Datei und laden Sie dann die neue Lizenz herunter.
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Speichern Sie die zugesandte Lizenz an einem Ort Ihrer Wahl ab.
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